Марум

Не рекомендую, после расторжениях договора об аренде удержали половину залога за царапины на стене. Долгое согласование чего либо через них с собственником. Условно повесить часы неделю ответа ждешь.

Вот уже скоро полгода как живём в квартире, которую сняли через этот сервис. Никаких нареканий, только положительные впечатления - всё делается согласно договорённостям, вовремя, чётко, без халтуры. Сотрудники всегда на связи, приятные в общении, идут навстречу при наличии каких-то дополнительных вопросов. Рекомендую.

Хамоватые сотрудники, не заботятся о своих коиентах

Сняли квартиру с помощью сервиса, очень довольны работой с ребятами: максимально человеческое отношение как с арендодателями, так и с арендаторами. Примеров масса. Например, помогли оформить резидентное разрешение на парковку: провели тщательный анализы процедуры и необходимых документов, скоординировали встречу с собственником и сопровождали в МФЦ при подаче документов. Помогли решить бытовые вопросы: составить дизайн-проект мебели в квартиру, подобрать мебель, организовать доставку и сборку мебели силами собственного мастера. Или когда из-за переноса монтажников провайдера не успели подключить интернет к моменту заезда, maroom за свой счет обеспечили 4G интернет до момента подключения основного. Сломался счетчик воды — согласовали замену с арендодателем, организовали выезд мастера и замену, арендатору не пришлось тратить время на это. Можно перечислять еще и еще. Отдельного упоминания заслуживает то, что все взаимодействие с сервисом полностью прозрачное и официальное — договор (для оформления резидентной парковки он даже был зарегистрирован в Росреестре), безналичная оплата квартплаты, личный кабинет с историей платежей и прочее. Настоятельно рекомендую снимать и сдавать квартиру с помощью maroom.

Был одним из первых клиентов, снимал через Maroom квартиру несколько лет. Сервис - первый в своём роде действительно наполненный не обещаниями, а реальной ценностью: по мелким работам, типа заменить дверную ручку в межкомнатной двери - мне даже вызывали сотрудника, который быстро это делал (работа была оплачена из страхового взноса с согласия собственника), по всем документам - кристальная чистота, никаких серых операций. Платить за аренду квартиры можно кредиткой (это космос). Знаю, что собственник квартиры, которую снимал я, тоже радовался - тому что ему вообще не нужно переживать о происходящем, он получал все данные о квартире в регулярных (пусть и редких) фотоотчётах и ему не нужно было самому менеджерить ничего, связанное с квартирой (просто денюжку получать на карточку раз в месяц). Снимал бы через Maroom до сих пор, если бы на момент переезда у них оказалась в портфеле нужная мне по размерам квартира в нужном районе, но будь я собственником - 100% сдавал бы только через них.

Всё понравилось! Обращусь ещё ! Спасибо

Около полугода снимала квартиру через сервис Марум. Сервис берет на себя не только обязанности по заключению договора аренды, но и курирует вас на протяжении всего проживания. Марум действует как посредник между собственником и арендатором, решает бытовые вопросы, принимает онлайн-оплату за аренду и по счетчикам, докупает по согласованию с собственником недостающую мебель и тп. Работой компании осталась довольна. Сотрудники Андрей и Алексей - очень приятны в общении, оперативно решают возникающие по ходу проживания проблемы.

Хотел посмотреть квартиру через Циан. В контактах был указан номер этого агенства. Обратился по указанному номеру. Сказали перезвонят, но не перезвонили. Когда перезвонил снова, сказали что посмотреть квартиру нельзя и не объяснили причину и меня послали в грубой форме. Планировка и фото в объявлении не соответствуют. Мутно всё.