Ладомир

Отвратительное отношение к клиентам! Позвонил по квартире, планировал снять на 2 недели может дольше, ответил мужик с грубым голосом, этой квартиры не оказалось, предложили дороже, как только я промолвил слова что хотелось бы по той цене, мне сказали "до свидания" и повесили трубку, чего я просто не ожидал никак. Так дела не делаются, компания повернута задом к клиентам. Не советую сюда обращаться!

Обращался, работу сделали хорошо и за адекватные средства.

не смог дозвониться

Профессионально и недорого помогли решить вопрос с квартирой

Снимали квартиру на Знаменской улице, 53 (Преображенская площадь)Кто тщательно выбирает жильё и любит чистоту - читайте и делайте выводы, прежде чем арендовать эту квартиру и связываться с агентством "Ладомир" (эта квартира и несколько других в этом районе - не от собственников, а от этого агенства). Расскажу все очень подробно!Итак, я организатор мероприятий, эту квартиру снимала для трёх тренеров из Санкт-Петербурга через Суточно. Даты: с 1 апреля 2018 по 6 апреля 2018. На Суточно указала въезд в 9:00. Потом по телефону мне сказали, что расчетный час с 12:00, раньше нельзя. Ну, думаю, ладно, посидим где-нибудь позавтракаем. В день прибытия звоню в 11 с копейками, мол, приедем в 12:00. На что мне говорят, что заезд возможен с часу дня, так как в 12 уезжает жилец и будет уборка. На мой вопрос "А почему договаривались на 12, время поменялось, а мне никто не сообщил" вразумительного ответа я не получила. В общем, это не криминал, но с кучей тяжёлых чемоданов для проведения тренингов особо не погуляешь. Пришлось стоять у подъезда. Дальше. На первый взгляд квартира вполне себе норм. Но девочки застали кусок той самой уборки: это оказалось протирание полов шваброй. И все. Мы, к сожалению, не сразу придали этому значение. Через час-полтора мы выдохнули, девочки с дороги были уставшие и хотели спать. Вытаскиваем один комплект постельного белья: оно синтетическое, стреляет, в чёрных катушках и с пятном! Второй комплект был с грязными полосами, ощущение, что им грязь с пола протирали. Дальше: на ванной волосы, в сливе волосы, в шкафу в ванной тряпка с волосами, НИКАКИХ МОЮЩИХ СРЕДСТВ! Ни пемолюкса, ни средства для мытья посуды. Все, что было: жидкое мыло в пакете (мягкий большой пакет, как для майонеза), губка, одна тряпка. Посуда с обратной стороны грязная; берёшься за ручку духовки - прилипает ладонь. В шкафу на кухне задавленный прилипший таракан. Ковёр в пятнах (в белых, темных), подушки для сидения - с одной стороны рваная вхлам, с другой - с пятнами (как месячные!) . Короче, в этой квартире - только видимость чистоты! И, вау, посудомоечная машина. Приехал на сутки и хочешь ей воспользоваться - купи капсулы, используй одну, а остальные? В общем, посудомойка выглядит так, как будто ее только что из магазина привезли :D это конечно не страшно, но на фоне общей грязи выглядело забавно)) После обнаружения проблем с бельём я позвонила "хозяину" с претензией. Буркнули, что привезут другое и бросили трубку. После всего увиденного появилось желание поскорее сбежать оттуда! Позвонила в поддержку Суточно. Мне сказали, что чистота - понятие субъективное и в случае отказа тут проживать предоплату мне не вернут (это 3200 руб. ), даже не смотря на нарушение по оговорённому времени въезда. Тем не менее, мы судорожно начали искать другие варианты. Нашли другую квартиру, позвонили и снова попали в "Ладомир". После перечисления всей грязи, которая на фото, на другом проводе сказали, что для начала 2700 руб. в сутки - это вам не пятизвёздочный отель и вообще-то на эту квартиру за полгода никаких жалоб по чистоте не было! Не помню, сколько мы ещё бодались с сотрудниками агенства и с операторами Суточно. В итоге из этой квартиры мы уехали в шесть вечера с потерей предоплаты 3200. Злые, уставшие, а на следующий день у нас уже мероприятие! На мой взгляд, сотрудникам агенства было абсолютно пофигу, в каком состоянии квартира. Не мы ее снимем, так кто-то другой, кому будет жалко терять предоплату, например.В тайне я надеюсь, что мой отзыв хоть чуть-чуть даст задуматься сотрудникам Ладомира о том, что так работать нельзя! Наймите клининговую компанию или потрудитесь привести квартиру в адекватное состояние! Купите губки, пемолюкс для ванны и фейри, на этом точно не разоритесь! Но в целом, я больше хочу предупредить людей, которые планируют свой отдых и которым не все равно, в какую ванну и с чьими волосами они залазят и из какой посуды едят. К слову, вечером 1 апреля мы сидели в чудеснейшей однокомнатной квартире в этом же районе, в новом охраняемом доме, которую забронировали через другой сайт. Цена вопроса суток - 1900, квартира гораздо большей площади. Не пять звёзд, конечно, но с моющими средствами (и даже туалетной бумагой и мылом!), ПОТРЯСАЮЩИМИ ХОЗЯЕВАМИ собственниками, которым действительно не все равно, куда они приводят людей с дороги! Так что делайте выводы. нам очень жаль, что 3200 ушли в "казну" агенству Ладомир. И жаль, что тут нельзя прикрепить фотографии этой квартиры. Надеюсь мой отзыв опубликуют на сайте Суточно, там все задокументировано в фотографиях.